KVKK Aydınlatma Metni
Aliağa Profesyonel Temizlik olarak, web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işliyoruz. Bu metin; hangi verileri, hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimizi açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Aliağa Profesyonel Temizlik’dir. Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 0534 042 73 93
- E-posta: info@aliagaprofesyoneltemizlik.com
İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki iletişim ve teklif formunu kullandığınızda şu bilgileri bize iletirsiniz:
- Kimlik bilgisi: ad soyad
- İletişim bilgisi: telefon numarası
- Talep bilgisi: seçtiğiniz hizmet ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler
Formda e-posta adresiniz istenmez. Mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler yazmamanızı rica ederiz. Bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda bu kanallarda paylaştığınız bilgiler de aynı amaçlarla işlenir.
İşleme amaçları
- Temizlik hizmeti talebinizi almak ve değerlendirmek
- Size telefonla dönüş yapmak, hizmetin kapsamını ve fiyat teklifini iletmek
- İletişim talebinizi yanıtlamak
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve formun kötüye kullanılmasını önlemek
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz, web sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda ve sizin tarafınızdan iletilerek toplanır. Bu veriler, talebinize ilişkin görüşmelerin yürütülmesi ve size dönüş yapılması amacıyla, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.
Kişisel verilerin aktarılması
Formla gönderdiğiniz bilgiler işletmemize e-posta olarak iletilir. Web sitesinin barındırılması ve e-postanın iletilmesi için hizmet aldığımız barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, bu bilgileri yalnızca söz konusu teknik hizmetin gerektirdiği ölçüde işleyebilir. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz; mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Saklama süresi
Form gönderimleri web sitesinin veritabanında saklanmaz; işletmemizin e-posta kutusuna ulaşır. E-posta ve iletişim kayıtları, talebinizin sonuçlandırılması için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@aliagaprofesyoneltemizlik.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde sonuçlandırılır.
Web sitesinin genel gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Son güncelleme: 8 Ekim 2026